Тест без фільтрів: чи справді Forte Village Resort - найкращий курортний клуб у світі?

Прибуття: перші враження

Селище Forte Village, розташоване на півдні Сардинії, пропонує захоплюючий вид на білосніжні пляжі з кришталево чистою водою, які регулярно потрапляють до списку найкрасивіших у світі. Оточений горами, курорт насолоджується тропічним мікрокліматом (до 42 градусів під час нашого перебування в липні 2023 року!) Відносно доглянутий ліс соснових і пальмових дерев прикрашає курорт, що досить приємно, коли вам потрібно шукати тінь у спекотні дні. До речі, шведський стіл в готелі Pineta знаходиться прямо в самому серці лісу, тож зміна обстановки вам гарантована.
Море неперевершене, а разом з горами і лісом доповнює незаперечну насолоду для міських жителів від того, що нарешті можна скупатися на природі. Уявіть, як ви виходите з лісу, щоб відпочити біля прозорого моря Сардинії, на фоні гір: італійська інтерпретація раю.

Проживання: змішаний мішок

Forte Village - це більше, ніж просто курорт. Це справжнє курортне селище, яке прагне бути розкішним, з безліччю 4- і 5-зіркових готелів.

Цей тест не спонсорується, а це означає, що ми можемо надати вам нефільтровані відгуки про реальний стан готелю та його послуги.

Наші враження від протестованих нами готелів:
Bougainville - це, мабуть, готель, якого варто уникати. Номери найвужчі. Вік готелю, ймовірно, ускладнює технічне обслуговування, оскільки під час нашого тесту пульти дистанційного керування були несправні, а двері у ванній кімнаті заклинило. Це також найменш обладнаний готель у нашому списку (немає халата, немає ваг - якщо ви хочете стежити за своєю талією - скрипучі двері, немає ванни, менше стільців всередині і зовні, немає шезлонгів....). Ми б не рекомендували його взагалі, він найменш приємний для дітей.

Le Palme - це "плюсова" версія Бугенвіля. Неподалік від Бугенвіля і центру подій, цього разу ви знайдете ванну і багато додаткових зручностей, необхідних, якщо ви очікуєте певного рівня комфорту від готелю такого рівня.

Пінета - це, мабуть, найкращий сюрприз у центрі міста. Для 10-річного хлопчика: "Я люблю запах лимона, цей готель добре пахне! Оточені зеленню номери дуже просторі, з чудовим відкритим майданчиком. Тихі шезлонги доступні з приватного саду, відрізаного від зовнішнього світу. Прийом теплий і персоналізований.
Однак це не найрозкішніший готель.

З віконIl Castello відкривається вид на море. Це 5-зірковий готель за формою і суттю. Цей привілейований маленький кокон настільки вдало розташований з видом на море, що ви забудете про розваги в інших частинах парку. Обирайте номер з видом на море (його можуть запропонувати, якщо в готелі мало людей, як це було під час нашого візиту). Для 13-річної дитини Il Castello пропонує найкращий сніданок "шведський стіл" у центрі (з лососем, манго тощо): справжнє свято!

Зауважте, що трансфери на баггі між готелем та різними заходами загалом ефективні.

Однак, ми шкодуємо про зловживання з боку стажерів або короткі контракти, що погіршує сервіс, який ми зазвичай очікуємо від 4- або 5-зіркових готелів:
мало напоїв або їх взагалі не пропонують по приїзду, на відміну від більшості курортних селищ (за винятком готелю Il Castello),
- англійська тут, як правило, дуже приблизна (хоча деякі розмовляють французькою),
- програма та інструкції для знайомства з великим парком дуже обмежені (так, ніби нові працівники відкривають його для себе, як і ми)
- працівники погано навчені, як, наприклад, коли наш портьє оголошує про безкоштовні послуги в СПА-центрі, а коли ми приїхали, виявилося, що вони насправді платні
- адміністратор готелю сказав, що нам не потрібно бронювати картинг, і заохочував нас піти, а коли ми приїхали, виявилося, що ми не можемо, оскільки в цей день був курс для початківців
- консультування було нерівномірним і повільним, далеким від "розкішного" іміджу, очікуваного від такого типу закладів.

Коротше кажучи, якщо ви звикли до того, що вас балують у розкішних готелях, вам краще піти своїм шляхом.

Харчування: зіркова кухня

Forte Village не розчаровує, коли справа доходить до гастрономії. Завдяки 21 першокласному ресторану, в тому числі ресторану 3-зіркового шеф-кухаря Хайнца Бека, гурманів чекає справжнє задоволення. Від традиційної сардинської кухні до страв інтернаціональної кухні, кожен ресторан пропонує унікальний досвід.

Наш вердикт: Ми були вражені різноманітністю та якістю ресторанів курорту. Кожна страва була відкриттям, і ми особливо цінували місцеві продукти, яким відводилося почесне місце. Той факт, що 80% продуктів походять з Сардинії, додає кулінарному досвіду нотку автентичності. Це справжня родзинка курорту: шеф-кухарі з мішленівськими зірками, бездоганне виконання, казковий сервіс, надзвичайні краєвиди. Хоча готелі нерівноцінні, ресторани в цілому видатні. Єдина ложка дьогтю в бочці меду - незрозумілі рахунки. Деякі ресторани беруть додаткову плату, інші - ні. Деякі ресторани пропонують безкоштовне вино, інші - ні. Хоча коктейлі надмірно дорогі, перш за все, це посереднє співвідношення ціни та якості. Якщо бути точним щодо надмірної ціни на фрукти, наприклад, ви заплатите 25 євро за кокосовий горіх, 60 євро за половину кавуна... Чи повинна ця різниця походити від сервісу? Навпаки, часто до нього далеко: 40 хвилин наші сусіди чекають на пляшку вина на пляжі.
Нерівноправний аспект - Роберто, Марко чи Оретіо, які надзвичайно люб'язні в обслуговуванні, та інші офіціанти, які губляться в інших місцях, не мають чітких інструкцій і погано володіють англійською мовою. Forte Resort - це все про сервіс: іноді винятковий, іноді хаотичний.

Окремої згадки заслуговує Wild Scandinavia, винятковий скандинавський ресторан з розкішними смаками, який ідеально підходить для особливого святкування.

Розваги та дозвілля: Щось для кожного

Forte Village Resort пропонує безліч розваг для будь-якого віку та смаку:

• Таласотерапія, спа та басейни: Центр таласотерапії Acquaforte - це відкритий майданчик, оточений тропічними рослинами. Розроблений фахівцем з таласотерапії доктором Анджело Черіна, він має шість басейнів з морською водою, кожен з яких має різну температуру та щільність солі. Завдяки високій щільності солі, процедура розслабляє та бадьорить. Басейни дуже гарні, як і приватний доступ до пляжу. Не потрібно брати з собою рушники, все надається скрізь.

Наш вердикт: Об'єкти сучасні та доглянуті. Однак ми шкодуємо про недостатню підготовку персоналу, який вказує на рецепції, що доступ безкоштовний, коли насправді майже все є платним.

• Діти та підлі тки: Курорт пропонує широкий спектр розваг для маленьких гостей. Що дійсно виділялося під час нашого перебування, так це різноманітність пропонованих заходів. Діти можуть розважитися в дитячому клубі, відомому як "Дитяча країна чудес", який вважається одним з найкращих в Європі. З будиночком Барбі для маленьких дівчаток і водними гірками, все це дуже приємно. Великим плюсом є добре доглянута траса для картингу з тренувальними майданчиками для ваших дітей.

Наш вердикт: Хоча ми не подорожували з дітьми, ми бачили, що курорт робить все можливе, щоб забезпечити незабутні враження для наймолодших гостей. Заходи численні та різноманітні, а персонал професійний і захоплений своєю справою.

• Академії Для любителів спорту курорт пропонує академії тенісу, футболу (з маркою "Реал де Мадрид") та регбі.

Наш вердикт: ці академії - чудова ініціатива, яка дозволяє гостям вдосконалювати свої спортивні навички, насолоджуючись відпочинком. Тренери професійні та захоплені своєю справою, а обладнання відповідає високим стандартам.

• Спорт: Від підводного плавання до тенісу - курорт пропонує безліч спортивних розваг. Маючи близько десяти тенісних кортів, він не має аналогів у Європі. Курорт також славиться своїми першокласними спортивними спорудами. Насправді, він пропонує 20 унікальних спортивних академій, які тренують міжнародні чемпіони. Особливо мене вразило, що тренувати молодь приїжджали гравці мадридського "Реала".

Наш вердикт: Ми були вражені різноманітністю пропонованих спортивних заходів. Незалежно від того, чи є ви досвідченим спортсменом або простим любителем, ви обов'язково знайдете заняття до душі. Знову ж таки, ціни на додаткові послуги божевільні: 500 євро за 4 дні футболу для 2 дітей, і більше 20 євро за фото, якщо ви хочете взяти додому сувенір!

• Нічне життя і шопінг: На курорті є безліч розкішних бутиків, а також нічний клуб для "нічних сов". Шоу в центральному театрі під відкритим небом - чудові і добре поставлені.

Наш вердикт: Бутіки курорту пропонують широкий вибір високоякісного одягу, ювелірних прикрас і сувенірів, якщо ви любите розкіш. У брошурах продаються виняткові концерти у великому театрі під відкритим небом (Sting...), але в тому році було дуже мало мистецького контенту: остерігайтеся неправдивих обіцянок!

Події Виняткове місце проведення

Курорт також є популярним місцем для проведення заходів, від весіль до корпоративних конференцій. Обладнання сучасне, а персонал навчений, щоб задовольнити всі ваші потреби.

Наш вердикт: якщо ви шукаєте виняткове місце для організації заходу, Forte Village Resort варто розглянути, завдяки його чудовій обстановці та професійному, уважному (хоча й нерівномірному) персоналу.

Висновок

Наше перебування в Forte Village Resort було неоднозначним.

Сардинія - прекрасний острів, багатий на історію та культуру.
Forte Village Resort ідеально розташований для знайомства з цим регіоном, оточений піщаними пляжами та величними горами.

Однак розчарування полягає в дуже нерівномірному характері обслуговування:
- вітання без вітального напою більшу частину часу (рідкість для курортного ресторану), але надзвичайний трансфер до готелю
- виняткові ресторани, але абсолютно непослідовні ціни (іноді включені, іноді завищені, як кавунові скибочки за 60 євро)
- обслуговування, яке дуже досвідчені профі ділять з розгубленими, недосвідченими юніорами, на відміну від закладів найвищого класу.

Загалом, ми вважаємо, що це змішаний мішок. Парадоксально, але ваші діти, ймовірно, віддадуть перевагу іншому відпочинку, оскільки курорт здається менш організованим для нагляду за вашими дітьми, ніж, наприклад, Club Med. З іншого боку, якщо ви хочете поїхати удвох, готель з видом на море і бронювання столиків у найкращих ресторанах на короткі вихідні зробить ваш відпочинок незабутнім.

ДОСТУП З ПАРИЖА :

Літаком: безпосадочний переліт з Парижа до Кальярі займе всього 2 години 5 хвилин.
Потім вам знадобиться близько 1 години на таксі від аеропорту до Forte Village.