Ankomst: Första intrycket
Forte Village ligger på södra Sardinien och erbjuder en hisnande utsikt över vita stränder med kristallklart vatten, som regelbundet rankas bland de vackraste i världen. Anläggningen är omgiven av berg och har ett tropiskt mikroklimat (upp till 42 grader under vår vistelse i juli 2023!) En relativt välskött skog med tallar och palmer pryder anläggningen, vilket är ganska skönt när man behöver söka skugga under varma dagar. Buffén på Hotel Pineta ligger faktiskt mitt i skogen, så det blir garanterat ett miljöombyte.
Havet är inte att förglömma, och tillsammans med bergen och skogen blir det en oslagbar njutning för stadsbor att äntligen få bada i naturen. Tänk dig att komma ut ur skogen och koppla av vid Sardiniens genomskinliga hav, med bergen som bakgrund: en italiensk tolkning av paradiset.
Boende: en blandad kompott
Forte Village är mer än bara en resort. Det är en riktig semesterby som vill vara lyxig, med sina många 4- och 5-stjärniga hotell.
Detta test är inte sponsrat, vilket innebär att vi kan ge dig ofiltrerad feedback om hotellets verklighet och dess tjänster.
Våra intryck av de hotell vi testade:
Bougainville är förmodligen det hotell man bör undvika. Rummen är de smalaste. Hotellets ålder gör förmodligen underhållet mer komplicerat, eftersom fjärrkontrollerna var defekta och badrumsdörren fastnade under vårt test. Det är också det minst välutrustade hotellet på vår lista (ingen badrock, ingen våg - om du vill hålla koll på midjemåttet - gnisslande dörrar, inget badkar, färre stolar inne och ute, inga solstolar....). Vi skulle inte rekommendera det alls, det är det minst trevliga för barn.
Le Palme är "plus"-versionen av Bougainville. Nära Bougainville och centrum för aktiviteterna, den här gången hittar du ett badkar och många extra faciliteter, nödvändiga om du förväntar dig en viss nivå av komfort från ett hotell av denna klass.
Pineta är förmodligen den bästa överraskningen i centrum. För den 10-årige pojken: "Jag älskar doften av citron, det här hotellet doftar gott! Rummen är mycket rymliga och omges av grönska, med ett härligt utomhusområde. Det finns tillgång till solstolar i en privat trädgård som är avskärmad från omvärlden. Receptionen är varm och personlig.
Detta är dock inte det lyxigaste hotellet.
Il Castello har utsikt över havet. Detta är ett 5-stjärnigt hotell i form och innehåll. Denna privilegierade lilla kokong ligger så bra till mot havet att man glömmer bort att kolla in aktiviteterna på andra ställen i parken. Välj havsutsikt (vilket de kan erbjuda om det är få personer på hotellet, vilket var fallet under vårt besök. För 13-åringen har Il Castello den i särklass bästa frukostbuffén i centrum (med lax, mango etc.): en riktig höjdare!
Observera att buggytransferna mellan hotellet och de olika aktiviteterna i allmänhet är effektiva.
Vi beklagar dock missbruket av praktikanter eller korta kontrakt, vilket försämrar den service vi vanligtvis förväntar oss från 4- eller 5-stjärniga hotell:
-få eller inga drycker erbjuds vid ankomsten, till skillnad från de flesta semesterbyar (utom på hotell Il Castello),
-Engelskan här är i allmänhet mycket ungefärlig (även om vissa talar franska),
-programmet och vägledningen för att upptäcka den stora parken är mycket begränsad (som om nya anställda skulle upptäcka den som oss)
-anställda är dåligt utbildade, som när vår receptionist meddelar gratis faciliteter på SPA, bara för att upptäcka när vi kom att de faktiskt betalade,
-hotellets receptionist sa att vi inte behövde boka go-kart och uppmuntrade oss att åka, bara för att upptäcka när vi kom att vi inte kunde, eftersom det var en nybörjarkurs den dagen
-rådgivningen var ojämn och långsam, långt ifrån den "lyxiga" image som förväntas av denna typ av anläggning.
Kort sagt, om du är van vid att bli bortskämd på lyxhotell är det bättre att du går din egen väg.
Catering: stjärnklassat kök
Forte Village gör dig inte heller besviken när det gäller gastronomin. Med 21 förstklassiga restauranger, inklusive en restaurang som drivs av den 3-stjärniga kocken Heinz Beck, kommer gourmeter att få en upplevelse för livet. Från traditionella sardiska rätter till internationella rätter, varje restaurang erbjuder en unik upplevelse.
Vår bedömning: Vi var imponerade av variationen och kvaliteten på resortens restauranger. Varje måltid var en upptäckt, och vi uppskattade särskilt de lokala produkterna som fick en framträdande plats. Det faktum att 80% av råvarorna kommer från Sardinien ger den kulinariska upplevelsen en touch av äkthet. Detta är den verkliga höjdpunkten på resorten: kockar med Michelinstjärnor, perfekt utförande, fantastisk service, extraordinära vyer. Hotellen är ojämna, men restaurangerna är överlag enastående. Det enda smolket i bägaren är de obegripliga fakturorna. Vissa restauranger tar extra betalt, andra inte. Vissa restauranger erbjuder gratis vin, andra inte. Medan drinkarna är överdrivet dyra, är det framför allt värdet för pengarna som är mediokert. För att vara exakt när det gäller det överdrivna priset på frukt, till exempel betalar du 25 euro för en kokosnöt, 60 euro för en halv vattenmelon ... Ska skillnaden komma från servicen? Tvärtom, den är ofta lång: 40 minuter för våra grannar att vänta på en flaska vin på stranden.
Den ojämlika aspekten är Roberto, Marco eller Oretio, som är utomordentligt vänliga vid servicen, och andra servitörer som är vilsna någon annanstans, utan tydliga instruktioner och med bruten engelska. Forte Resort handlar om service: ibland exceptionell, ibland kaotisk.
Ett särskilt omnämnande måste gå till Wild Scandinavia, en exceptionell nordisk restaurang med överdådiga smaker, perfekt för ett speciellt firande.
Aktiviteter och fritid: Något för alla
Forte Village Resort erbjuder en mängd aktiviteter för alla åldrar och smaker:
Vår bedömning: Anläggningarna är moderna och välskötta. Vi beklagar dock bristen på utbildning av personalen, som anger i receptionen att tillgången är gratis, när i själva verket nästan allt är föremål för en avgift.
Vårt omdöme: Även om vi inte reste med barn kunde vi se att anläggningen gör allt för att ge de yngsta gästerna en oförglömlig upplevelse. Aktiviteterna är många och varierade, och personalen är professionell och passionerad.
Vår bedömning: Dessa akademier är ett utmärkt initiativ som gör det möjligt för gästerna att förbättra sina sportkunskaper samtidigt som de njuter av sin semester. Tränarna är professionella och passionerade och faciliteterna håller hög standard.
Vår bedömning: Vi blev imponerade av de många olika sportaktiviteter som erbjuds. Oavsett om du är en erfaren idrottsman eller en enkel amatör, kommer du säkert att hitta en aktivitet som passar dig. Återigen är priset på extramaterial galet: 500 € för 4 dagars fotboll för 2 barn, och över 20 € för ett foto om du vill ta med dig en souvenir hem!
Vår bedömning: Anläggningens butiker erbjuder ett urval av högkvalitativt mode, smycken och souvenirer, om du gillar lyx. Broschyrer säljer exceptionella konserter på den stora utomhusteatern (Sting...), men det fanns väldigt lite konstnärligt innehåll det året: se upp för falska löften!
Evenemang : En exceptionell plats
Resorten är också en populär plats för evenemang, från bröllop till företagskonferenser. Faciliteterna är moderna och personalen är utbildad för att tillgodose alla dina behov.
Vårt omdöme: Om du letar efter en exceptionell plats för att organisera ett evenemang, är Forte Village Resort väl värt att överväga, tack vare dess magnifika miljö och professionella, uppmärksamma (om än ojämna) personal.
Slutsats
Vår vistelse på Forte Village Resort var en ojämn upplevelse.
Sardinien är en vacker ö, rik på historia och kultur.
Forte Village Resort är idealiskt beläget för att utforska denna region, omgiven av sandstränder och majestätiska berg.
Men frustrationen ligger i den mycket ojämna servicen:
-välkomnandet utan välkomstdrink för det mesta (ovanligt för en semesterrestaurang), men en extraordinär hotelltransfer
-exceptionella restauranger, men helt inkonsekventa priser (ibland ingår, ibland överdrivna som 60 € vattenmelonskivor)
-servicen, som delas av mycket erfarna profiler med förlorade, oerfarna juniorer, till skillnad från de bästa anläggningarna.
Allt som allt tycker vi att det är en blandad kompott. Paradoxalt nog kommer dina barn förmodligen att föredra andra semestrar, eftersom anläggningen verkar mindre organiserad för att övervaka dina barn, till exempel på Club Med. Å andra sidan, om ni vill åka iväg som ett par, kommer ett hotell med havsutsikt och bokningar på de bästa restaurangerna för en kort helg att göra er vistelse oförglömlig.
TILLGÅNG FRÅN PARIS :
Med flyg tar det bara 2 timmar och 5 minuter för en direktflygning från Paris till Cagliari.
Det tar sedan ca 1 timme med taxi från flygplatsen till Forte Village.
Rekommenderad ålder
För alla
