Niefiltrowany test: czy Forte Village Resort jest naprawdę najlepszym klubem wakacyjnym na świecie?

Przyjazd: pierwsze wrażenia

Forte Village, położony na południu Sardynii, oferuje zapierający dech w piersiach widok na odcinek białych plaż z krystalicznie czystą wodą, regularnie zaliczanych do najpiękniejszych na świecie. Otoczony górami ośrodek cieszy się tropikalnym mikroklimatem (do 42 stopni podczas naszego pobytu w lipcu 2023 roku!) Stosunkowo zadbany las sosnowy i palmowy zdobi ośrodek, co jest raczej przyjemne, gdy trzeba szukać cienia w upalne dni. W rzeczywistości bufet w hotelu Pineta znajduje się w samym sercu lasu, więc masz gwarancję zmiany scenerii.
Morze nie ustępuje, a wraz z górami i lasem dopełnia niezaprzeczalną przyjemność dla mieszkańców miast, którzy w końcu kąpią się w naturze. Wyobraź sobie, że wyłaniasz się z lasu, aby zrelaksować się nad przezroczystym morzem Sardynii, z górami jako tłem: włoska interpretacja raju.

Zakwaterowanie: mieszany worek

Forte Village to coś więcej niż ośrodek wypoczynkowy. To prawdziwa wioska wakacyjna, która ma być luksusowa, z wieloma 4- i 5-gwiazdkowymi hotelami.

Ten test nie jest sponsorowany, co oznacza, że możemy przekazać Ci niefiltrowane opinie na temat rzeczywistości hotelu i jego usług.

Nasze wrażenia z testowanych hoteli:
Bougainville jest prawdopodobnie hotelem, którego należy unikać. Pokoje są najwęższe. Wiek hotelu prawdopodobnie sprawia, że konserwacja jest bardziej skomplikowana, ponieważ podczas naszego testu piloty były uszkodzone, a drzwi do łazienki zacięły się. Jest to również najgorzej wyposażony hotel na naszej liście (brak szlafroka, brak wagi - gdybyś chciał mieć oko na swoją talię - skrzypiące drzwi, brak wanny, mniej krzeseł wewnątrz i na zewnątrz, brak leżaków....). Nie polecamy go w ogóle, jest najmniej przyjemny dla dzieci.

Le Palme to wersja "plus" Bougainville. Blisko Bougainville i centrum aktywności, tym razem znajdziesz wannę i wiele dodatkowych udogodnień, niezbędnych, jeśli oczekujesz pewnego poziomu komfortu od hotelu tej rangi.

Pineta jest prawdopodobnie najlepszą niespodzianką w ośrodku. Dla 10-letniego chłopca: "Uwielbiam zapach cytryny, ten hotel pięknie pachnie! Otoczone zielenią pokoje są bardzo przestronne, z pięknym terenem na zewnątrz. Ciche leżaki są dostępne z prywatnego ogrodu, odciętego od widoków na zewnątrz. Recepcja jest ciepła i spersonalizowana.
Nie jest to jednak najbardziej luksusowy hotel.

Il Castello wychodzi na morze. Jest to 5-gwiazdkowy hotel w formie i treści. Ten uprzywilejowany mały kokon jest tak dobrze położony z widokiem na morze, że można zapomnieć o zajęciach w innych częściach parku. Wybierz widok na morze (który mogą zaoferować, jeśli w hotelu jest niewiele osób, jak to miało miejsce podczas naszej wizyty). Dla 13-latka Il Castello ma zdecydowanie najlepszy bufet śniadaniowy w centrum (z łososiem, mango itp.): prawdziwa uczta!

Należy pamiętać, że transfery buggy między hotelem a różnymi atrakcjami są ogólnie sprawne.

Ubolewamy jednak nad nadużywaniem stażystów lub krótkich kontraktów, co pogarsza jakość usług, których zwykle oczekujemy od hoteli 4 lub 5 gwiazdkowych:
-niewiele lub brak napojów oferowanych po przyjeździe, w przeciwieństwie do większości wiosek wakacyjnych (z wyjątkiem hotelu Il Castello),
-język angielski tutaj jest ogólnie bardzo przybliżony (chociaż niektórzy mówią po francusku),
-program i wskazówki dotyczące odkrywania dużego parku są bardzo ograniczone (tak jakby nowi pracownicy odkrywali go tak jak my)
-pracownicy są słabo wyszkoleni, jak wtedy, gdy nasz recepcjonista ogłasza bezpłatne udogodnienia w SPA, tylko po to, aby po przyjeździe odkryć, że w rzeczywistości są płatne,
- recepcjonista hotelowy powiedział, że nie musimy rezerwować gokartów i zachęcał nas do pójścia, tylko po to, aby po przyjeździe odkryć, że nie możemy, ponieważ tego dnia był kurs dla początkujących
- doradztwo było nierówne i powolne, dalekie od "luksusowego" wizerunku oczekiwanego od tego typu obiektu.

Krótko mówiąc, jeśli jesteś przyzwyczajony do bycia rozpieszczanym w luksusowych hotelach, lepiej będzie, jeśli pójdziesz własną drogą.

Gastronomia: gwiazdkowa kuchnia

Forte Village nie zawodzi również w kwestii gastronomii. Z 21 najwyższej klasy restauracjami, w tym restauracją prowadzoną przez 3-gwiazdkowego szefa kuchni Heinza Becka, smakosze są na uczcie. Od tradycyjnej kuchni sardyńskiej po dania kuchni międzynarodowej, każda restauracja oferuje wyjątkowe doznania.

Nasz werdykt: Byliśmy pod wrażeniem różnorodności i jakości restauracji w ośrodku. Każdy posiłek był odkryciem, a szczególnie doceniliśmy lokalne produkty, które były dumą tego miejsca. Fakt, że 80% produktów pochodzi z Sardynii, dodaje autentyczności kulinarnym doznaniom. To prawdziwa atrakcja ośrodka: szefowie kuchni nagrodzeni gwiazdkami Michelin, perfekcyjne wykonanie, wspaniała obsługa, niezwykłe widoki. Podczas gdy hotele są nierówne, restauracje są ogólnie znakomite. Jedynym mankamentem są niezrozumiałe rachunki. Niektóre restauracje pobierają dodatkowe opłaty, inne nie. Niektóre restauracje oferują darmowe wino, inne nie. Podczas gdy koktajle są zbyt drogie, to przede wszystkim stosunek jakości do ceny jest mierny. Mówiąc dokładniej o wygórowanych cenach owoców, na przykład zapłacisz 25 euro za kokosa, 60 euro za pół arbuza... Czy różnica powinna wynikać z obsługi? Wręcz przeciwnie, często jest daleko: 40 minut dla naszych sąsiadów, aby czekać na butelkę wina na plaży.
Nierównym aspektem jest Roberto, Marco lub Oretio, którzy są wyjątkowo uprzejmi w obsłudze, a inni kelnerzy, którzy są zagubieni gdzie indziej, bez jasnych instrukcji i łamaną angielszczyzną. Forte Resort to przede wszystkim obsługa: czasem wyjątkowa, czasem chaotyczna.

Na szczególną uwagę zasługuje Wild Scandinavia, wyjątkowa nordycka restauracja z wystawnymi smakami, idealna na specjalne uroczystości.

Aktywności i rozrywka: coś dla każdego

Forte Village Resort oferuje szereg atrakcji dla osób w każdym wieku i o różnych upodobaniach:

• Thalasso, spa i baseny: Centrum talasoterapii Acquaforte to obwód na świeżym powietrzu otoczony tropikalną roślinnością. Zaprojektowany przez specjalistę od talasoterapii, dr Angelo Cerinę, tor obejmuje sześć basenów z wodą morską, każdy o innej temperaturze i gęstości soli. Dzięki wysokiej gęstości soli, doświadczenie jest zarówno relaksujące, jak i orzeźwiające. Baseny są bardzo ładne, podobnie jak prywatny dostęp do plaży. Nie trzeba przynosić ręczników, wszystko jest zapewnione wszędzie.

Nasz werdykt: Obiekty są nowoczesne i dobrze utrzymane. Żałujemy jednak braku przeszkolenia personelu, który w recepcji informuje, że dostęp jest bezpłatny, podczas gdy w rzeczywistości prawie wszystko podlega opłacie.

• Dzieci i młodzież: Ośrodek oferuje szeroki wachlarz zajęć dla młodszych gości. To, co naprawdę wyróżniało się podczas naszego pobytu, to różnorodność oferowanych zajęć. Dzieci mogą bawić się w klubie dla dzieci, znanym jako "Dziecięca Kraina Czarów", uważanym za jeden z najlepszych w Europie. Z domkiem Barbie dla małych dziewczynek i zjeżdżalniami wodnymi, wszystko jest bardzo przyjemne. Dużym plusem jest dobrze utrzymany tor gokartowy z zapleczem treningowym dla dzieci.

Nasz werdykt: Chociaż nie podróżowaliśmy z dziećmi, mogliśmy zobaczyć, że ośrodek robi wszystko, co możliwe, aby zapewnić niezapomniane wrażenia najmłodszym gościom. Zajęcia są liczne i zróżnicowane, a personel profesjonalny i pełen pasji.

• Akademie: Dla entuzjastów sportu ośrodek oferuje akademie tenisa, piłki nożnej (z pieczątką "Real de Madrid") i rugby.

Nasz werdykt: Akademie te są doskonałą inicjatywą umożliwiającą gościom doskonalenie umiejętności sportowych podczas cieszenia się wakacjami. Trenerzy są profesjonalni i pełni pasji, a obiekty są na wysokim poziomie.

• Sport: Od nurkowania po tenis, ośrodek oferuje wiele zajęć sportowych. Z około dziesięcioma kortami tenisowymi nie ma odpowiednika w Europie. Ośrodek słynie również z najwyższej klasy obiektów sportowych. W rzeczywistości oferuje 20 unikalnych akademii sportowych, trenowanych przez międzynarodowych mistrzów. Byłem pod szczególnym wrażeniem, gdy dowiedziałem się, że gracze Realu Madryt przyjechali trenować młodzież.

Nasz werdykt: Byliśmy pod wrażeniem różnorodności oferowanych zajęć sportowych. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym sportowcem, czy zwykłym amatorem, z pewnością znajdziesz aktywność dla siebie. Po raz kolejny cena dodatków jest szalona: 500 € za 4 dni gry w piłkę nożną dla 2 dzieci i ponad 20 € za zdjęcie, jeśli chcesz zabrać do domu pamiątkę!

• Życie nocne i zakupy: Ośrodek oferuje wiele luksusowych butików, a także klub nocny dla nocnych marków. Pokazy w centralnym teatrze na świeżym powietrzu są świetne i dobrze zrobione.

Nasz werdykt: Butiki w kurorcie oferują wybór wysokiej jakości mody, biżuterii i pamiątek, jeśli lubisz luksus. Broszury sprzedają wyjątkowe koncerty w dużym teatrze na świeżym powietrzu (Sting...), ale w tym roku było bardzo mało treści artystycznych: uważaj na fałszywe obietnice!

Wydarzenia : Wyjątkowe miejsce

Ośrodek jest również popularnym miejscem na organizację imprez, od wesel po konferencje firmowe. Udogodnienia są nowoczesne, a personel jest przeszkolony, aby zaspokoić wszystkie potrzeby.

Nasz werdykt: Jeśli szukasz wyjątkowego miejsca na organizację imprezy, Forte Village Resort jest wart rozważenia, dzięki wspaniałej scenerii i profesjonalnemu, uważnemu (choć nierównemu) personelowi.

Podsumowanie

Nasz pobyt w Forte Village Resort był nierównym doświadczeniem.

Sardynia to piękna wyspa, bogata w historię i kulturę.
Forte Village Resort jest idealnie położony do zwiedzania tego regionu, otoczony piaszczystymi plażami i majestatycznymi górami.

Jednak frustracja polega na bardzo nierównym charakterze usług:
-powitanie bez drinka powitalnego przez większość czasu (rzadkość w restauracji wakacyjnej), ale niezwykły transfer hotelowy
-wyjątkowe restauracje, ale całkowicie niespójne ceny (czasami wliczone, czasami wygórowane, jak plastry arbuza 60 €)
-obsługa, dzielona przez bardzo doświadczone profile z zagubionymi, niedoświadczonymi juniorami, w przeciwieństwie do lokali z najwyższej półki.

Ogólnie rzecz biorąc, uważamy, że jest to mieszana torba. Paradoksalnie, twoje dzieci prawdopodobnie będą wolały inne wakacje, ponieważ ośrodek wydaje się mniej zorganizowany, aby nadzorować twoje dzieci, na przykład w Club Med. Z drugiej strony, jeśli chcesz wyjechać we dwoje, hotel z widokiem na morze i rezerwacje w najlepszych restauracjach na krótki weekend sprawią, że Twój pobyt będzie niezapomniany.

DOJAZD Z PARYŻA :

Samolotem, lot bez międzylądowania z Paryża do Cagliari trwa zaledwie 2 godziny i 5 minut.
Dojazd taksówką z lotniska do Forte Village zajmie około 1 godziny.