Ufiltrert test: Er Forte Village Resort virkelig verdens beste ferieklubb?

Ankomst: Førsteinntrykk

Forte Village, som ligger sør på Sardinia, byr på en fantastisk utsikt over en lang rekke hvite strender med krystallklart vann som jevnlig blir rangert blant de vakreste i verden. Anlegget er omgitt av fjell og har et tropisk mikroklima (opptil 42 grader under vårt opphold i juli 2023!). En relativt velholdt skog av furu- og palmetrær pryder anlegget, noe som er ganske behagelig når man trenger skygge på varme dager. Buffeten på Hotel Pineta ligger faktisk midt i skogen, så her er du garantert litt avveksling.
Havet er ikke til å kimse av, og sammen med fjellene og skogen er det en ubestridelig glede for byboere å endelig kunne bade i naturen. Forestill deg at du kommer ut av skogen og slapper av ved Sardinias gjennomsiktige hav, med fjellene som bakteppe: en italiensk tolkning av paradis.

Overnatting: en blandet landhandel

Forte Village er mer enn bare et feriested. Det er en ekte ferielandsby som tar mål av seg til å være luksuriøs, med sine mange 4- og 5-stjerners hoteller.

Denne testen er ikke sponset, noe som betyr at vi kan gi deg ufiltrert tilbakemelding på hotellets virkelighet og tjenester.

Våre inntrykk av hotellene vi testet:
Bougainville er nok hotellet du bør unngå. Rommene er de smaleste. Hotellets alder gjør trolig vedlikeholdet mer komplisert, for under vår test var fjernkontrollene defekte og baderomsdøren gikk i vranglås. Det er også det minst velutstyrte hotellet på listen vår (ingen badekåpe, ingen badevekt - hvis du vil holde øye med midjemålet - knirkende dører, ingen badekar, færre stoler inne og ute, ingen solstoler........). Vi vil ikke anbefale det i det hele tatt, det er det minst hyggelige for barn.

Le Palme er "pluss-versjonen" av Bougainville. I nærheten av Bougainville og aktivitetssenteret finner du denne gangen et bad og mange ekstra fasiliteter, noe som er nødvendig hvis du forventer et visst komfortnivå fra et hotell av dette nivået.

Pineta er sannsynligvis den beste overraskelsen i sentrum. For den 10 år gamle gutten: "Jeg elsker lukten av sitron, dette hotellet lukter godt! Rommene er svært romslige, omgitt av grøntområder og har et herlig uteområde. I en privat hage, avskjermet fra innsyn utenfra, er det tilgang til rolige solstoler. Resepsjonen er varm og personlig.
Dette er imidlertid ikke det mest luksuriøse hotellet.

Il Castello har utsikt over havet. Dette er et 5-stjerners hotell i form og innhold. Denne privilegerte lille kokongen ligger så godt plassert ut mot havet at du glemmer å sjekke ut aktivitetene andre steder i parken. Velg et rom med havutsikt (som de kan tilby hvis det er få personer på hotellet, slik det var under vårt besøk). For 13-åringen har Il Castello den desidert beste frokostbuffeen i sentrum (med laks, mango osv.): en skikkelig godbit!

Merk at buggytransporten mellom hotellet og de ulike aktivitetene generelt er effektiv.

Vi beklager imidlertid misbruket av praktikanter eller korte kontrakter, noe som forringer den servicen vi vanligvis forventer fra 4- eller 5-stjerners hoteller:
-få eller ingen drinker tilbys ved ankomst, i motsetning til de fleste ferielandsbyer (unntatt på Il Castello-hotellet),
-engelsk her er generelt veldig omtrentlig (selv om noen snakker fransk),
-programmet og veiledningen for å oppdage den store parken er veldig begrenset (som om nye ansatte oppdaget den som oss)
-ansatte er dårlig opplært, som når resepsjonisten vår kunngjør gratis fasiliteter på SPA, for så å oppdage når vi ankom at de faktisk betalte,
-resepsjonisten sa at vi ikke trengte å bestille gokart og oppfordret oss til å dra, for så å oppdage når vi ankom at vi ikke kunne, siden det var et nybegynnerkurs den dagen
-rådgivningen var ujevn og treg, langt fra det "luksuriøse" imaget som forventes av denne typen etablissement.

Kort sagt, hvis du er vant til å bli skjemt bort på luksushoteller, er det bedre å gå dine egne veier.

Catering: stjernegodkjent mat

Forte Village skuffer heller ikke når det gjelder gastronomi. Med 21 førsteklasses restauranter, deriblant en restaurant som drives av den 3-stjerners kokken Heinz Beck, har gourmeter noe for seg. Fra tradisjonell sardinsk mat til internasjonale retter - hver restaurant byr på en unik opplevelse.

Vår vurdering: Vi ble imponert over variasjonen og kvaliteten på feriestedets restauranter. Hvert måltid var en oppdagelse, og vi satte særlig pris på de lokale råvarene som ble satt i høysetet. At 80 % av råvarene kommer fra Sardinia, gir den kulinariske opplevelsen et autentisk preg. Dette er feriestedets virkelige høydepunkt: Michelin-stjernekokker, perfekt utførelse, fabelaktig service, ekstraordinær utsikt. Selv om hotellene er ujevne, er restaurantene generelt sett enestående. Det eneste skår i gleden er den uforståelige faktureringen. Noen restauranter tar ekstra betalt, andre ikke. Noen restauranter tilbyr gratis vin, andre ikke. Mens cocktailene er i overkant dyre, er det først og fremst verdien for pengene som er middelmådig. For å være helt presis når det gjelder overprisen på frukt, betaler du for eksempel 25 euro for en kokosnøtt, 60 euro for en halv vannmelon... Er det servicen som utgjør forskjellen? Tvert imot, det er ofte langt mellom dem: 40 minutter for naboene våre å vente på en flaske vin på stranden.
Det som skiller er Roberto, Marco eller Oretio, som er usedvanlig snille i betjeningen, og andre servitører som er fortapt andre steder, uten klare instruksjoner og på gebrokkent engelsk. Forte Resort handler om service: noen ganger eksepsjonell, andre ganger kaotisk.

Spesielt må Wild Scandinavia nevnes, en enestående nordisk restaurant med overdådige smaker, perfekt for en spesiell feiring.

Aktiviteter og fritid: Noe for enhver smak

Forte Village Resort tilbyr en rekke aktiviteter for alle aldre og smaker:

• Thalasso, spa og bassenger: Acquaforte thalassoterapisenter er et utendørsanlegg omgitt av tropiske planter. Senteret er designet av Dr. Angelo Cerina, spesialist på thalassoterapi, og har seks sjøvannsbassenger med ulik temperatur og salttetthet. Den høye salttettheten gjør opplevelsen både avslappende og oppkvikkende. Bassengene er veldig fine, og det samme gjelder den private tilgangen til stranden. Du trenger ikke å ta med håndklær, alt er tilgjengelig overalt.

Vår dom: Fasilitetene er moderne og godt vedlikeholdt. Vi beklager imidlertid mangelen på opplæring av personalet, som i resepsjonen opplyser at tilgangen er gratis, mens nesten alt er avgiftsbelagt.

• Barn og tenåringer: Anlegget tilbyr et bredt spekter av aktiviteter for de yngste gjestene. Det som virkelig skilte seg ut under oppholdet vårt, var mangfoldet av aktiviteter. Barna kan more seg i barneklubben, kjent som "Children's Wonderland", som regnes som en av de beste i Europa. Med et Barbie-hus for småjenter og vannsklier er det hele svært fornøyelig. Et stort pluss er den velholdte gokartbanen med treningsfasiliteter for barna.

Vår vurdering: Selv om vi ikke reiste med barn, kunne vi konstatere at feriestedet gjør alt for å gi de yngste gjestene en uforglemmelig opplevelse. Aktivitetene er mange og varierte, og personalet er profesjonelt og engasjert.

• Akademier: For sportsentusiaster tilbyr feriestedet akademier for tennis, fotball (stemplet "Real de Madrid") og rugby.

Vår vurdering: Disse akademiene er et utmerket initiativ som gjør det mulig for gjestene å perfeksjonere sine sportslige ferdigheter mens de nyter ferien. Trenerne er profesjonelle og lidenskapelige, og fasilitetene holder høy standard.

• Sport: Feriestedet tilbyr en rekke sportsaktiviteter, fra dykking til tennis. Med rundt ti tennisbaner finnes det ikke noe tilsvarende i Europa. Feriestedet er også kjent for sine førsteklasses idrettsanlegg. Det finnes faktisk 20 unike idrettsakademier som ledes av internasjonale mestere. Jeg ble spesielt imponert da jeg fikk vite at Real Madrid-spillere hadde kommet for å trene ungdommene.

Vår dom: Vi ble imponert over mangfoldet av sportsaktiviteter som tilbys. Enten du er en erfaren idrettsutøver eller en amatør, finner du garantert en aktivitet som passer deg. Nok en gang er prisen på ekstrautstyr vanvittig: 500 euro for 4 dager med fotball for 2 barn, og over 20 euro for et bilde hvis du vil ha med deg en suvenir hjem!

• Uteliv og shopping: Feriestedet har en rekke luksusbutikker og en nattklubb for natteravnene. Forestillingene i det sentrale friluftsteateret er flotte og godt gjennomført.

Vår vurdering: Feriestedets butikker tilbyr et utvalg av mote, smykker og suvenirer av høy kvalitet, hvis du liker luksus. I brosjyrene reklameres det for fantastiske konserter på det store utendørsteateret (Sting...), men det var svært lite kunstnerisk innhold det året: pass deg for falske løfter!

Arrangementer : En eksepsjonell arena

Feriestedet er også et populært sted for arrangementer, fra bryllup til bedriftskonferanser. Fasilitetene er moderne, og personalet er opplært til å imøtekomme alle dine behov.

Vår dom: Hvis du er på utkikk etter et eksepsjonelt sted å arrangere et arrangement, er Forte Village Resort verdt å vurdere, takket være de flotte omgivelsene og det profesjonelle, oppmerksomme (om enn ujevne) personalet.

Konklusjon

Oppholdet vårt på Forte Village Resort var en ujevn opplevelse.

Sardinia er en vakker øy, rik på historie og kultur.
Forte Village Resort ligger ideelt til for å utforske denne regionen, omgitt av sandstrender og majestetiske fjell.

Frustrasjonen ligger imidlertid i den svært ujevne servicen:
- velkomsten uten velkomstdrink det meste av tiden (sjeldent for en ferierestaurant), men en ekstraordinær hotelltransfer
- eksepsjonelle restauranter, men helt inkonsekvente priser (noen ganger inkludert, andre ganger overdrevne som vannmelonskivene til € 60)
- servicen, delt av svært erfarne profiler med fortapte, uerfarne juniorer, i motsetning til de beste etablissementene.

Alt i alt synes vi det er en blandet fornøyelse. Paradoksalt nok vil barna dine sannsynligvis foretrekke andre ferier, ettersom feriestedet virker mindre organisert for å holde oppsyn med barna, for eksempel på Club Med. Hvis dere derimot ønsker å reise bort som par, vil et hotell med havutsikt og reservasjoner på de beste restaurantene for en kort helg gjøre oppholdet uforglemmelig.

TILGANG FRA PARIS :

Med fly tar det bare 2 timer og 5 minutter å fly direkte fra Paris til Cagliari.
Det tar ca. 1 time med taxi fra flyplassen til Forte Village.