Нефильтрованный тест: действительно ли Forte Village Resort является лучшим клубом отдыха в мире?

Прибытие: первые впечатления

Из окон Forte Village, расположенного на юге Сардинии, открывается захватывающий вид на белоснежные пляжи с кристально чистой водой, регулярно входящие в число самых красивых в мире. Окруженный горами, курорт имеет тропический микроклимат (во время нашего пребывания в июле 2023 года температура воздуха достигала 42 градусов!) Относительно ухоженный лес из сосен и пальм украшает курорт, что весьма приятно, когда в жаркие дни необходимо найти тень. Более того, шведский стол в отеле Pineta находится прямо в сердце леса, так что смена обстановки вам гарантирована.
Море не отстает, и вместе с горами и лесом дополняет несомненное удовольствие городского жителя от того, что он наконец-то искупался в природе. Представьте себе, как вы выходите из леса и отдыхаете на берегу прозрачного моря Сардинии, на фоне гор: итальянская интерпретация рая.

Размещение: разнообразие

Forte Village - это не просто курорт. Это настоящий курортный поселок, который стремится быть роскошным благодаря множеству 4- и 5-звездочных отелей.

Этот тест не спонсируется, а значит, мы можем дать вам нефильтрованный отзыв о реальном положении дел в отеле и его услугах.

Наши впечатления от протестированных отелей:
Отель Bougainville - это, пожалуй, тот отель, которого следует избегать. Номера в нем самые узкие. Возраст отеля, вероятно, усложняет обслуживание, так как во время нашего теста были неисправны пульты дистанционного управления и заедала дверь в ванной комнате. Кроме того, это наименее оборудованный отель в нашем списке (нет халата, нет весов - если вы хотите следить за своей талией - скрипучие двери, нет ванны, меньше стульев внутри и снаружи, нет шезлонгов....). Мы бы не рекомендовали его вообще, он наименее приятен для детей.

Le Palme - это "плюсовая" версия Bougainville. Находясь недалеко от Bougainville и центра развлечений, на этот раз вы найдете ванну и множество дополнительных удобств, необходимых, если вы ожидаете определенного уровня комфорта от отеля такого уровня.

Pineta - это, пожалуй, лучший сюрприз в центре. Для 10-летнего мальчика: "Я люблю запах лимона, в этом отеле он хорошо пахнет! Окруженные зеленью, очень просторные номера с прекрасной открытой площадкой. В тихом шезлонге можно расположиться в частном саду, отгороженном от посторонних взглядов. На стойке регистрации царит теплая атмосфера и индивидуальный подход.
Однако это не самый роскошный отель.

ИзIl Castello открывается вид на море. По форме и содержанию это 5-звездочный отель. Этот маленький привилегированный кокон настолько удачно расположен с видом на море, что вы забудете о развлечениях в других частях парка. Выбирайте номер с видом на море (его могут предложить, если в отеле мало людей, как это было во время нашего визита. Для 13-летнего ребенка в Il Castello, безусловно, лучший завтрак "шведский стол" в центре (с лососем, манго и т.д.): настоящее удовольствие!

Отметим, что трансфер на багги между отелем и различными развлечениями в целом эффективен.

Однако мы сожалеем о злоупотреблении стажеров или коротких контрактов, что снижает уровень сервиса, который мы обычно ожидаем от 4-х или 5-ти звездочных отелей:
-напитки по прибытии практически не предлагаются, в отличие от большинства курортных поселков (за исключением отеля Il Castello),
-английский язык здесь, как правило, очень приблизительный (хотя некоторые говорят по-французски),
-программа и руководство по знакомству с большим парком очень ограничены (как будто новые сотрудники открывали его для себя, как и мы)
-сотрудники плохо обучены, как например, когда наш администратор объявил о бесплатных услугах в SPA, а по приезду выяснилось, что они платные;
- администратор отеля сказал, что нам не нужно бронировать картинг, и предложил нам поехать, а по приезду выяснилось, что мы не можем, так как в этот день был курс для новичков;
- консультации были неравномерными и медленными, что далеко не соответствует образу "люкс", ожидаемому от заведения такого типа.

Короче говоря, если вы привыкли к тому, что вас балуют в роскошных отелях, вам лучше пойти своим путем.

Питание: звездная кухня

Forte Village не разочаровывает и в плане гастрономии. 21 ресторан высшего класса, включая ресторан под руководством трехзвездочного шеф-повара Хайнца Бека, порадует гурманов: от традиционной сардинской кухни до блюд международной кухни - каждый ресторан предлагает уникальный опыт.

Наш вердикт: Мы были впечатлены разнообразием и качеством ресторанов курорта. Каждое блюдо было открытием, и мы особенно оценили местные продукты, которым отводилось особое место. Тот факт, что 80% продуктов поставляется с Сардинии, придает кулинарному опыту особую аутентичность. Это настоящая изюминка курорта: повара, отмеченные звездами Мишлен, безупречное исполнение, потрясающий сервис, необыкновенные виды. Хотя отели неравноценны, рестораны в целом выдающиеся. Единственное, что мешает - это непонятные счета. Одни рестораны берут дополнительную плату, другие - нет. В одних ресторанах вино подается бесплатно, в других - нет. Если коктейли чрезмерно дороги, то соотношение цены и качества, прежде всего, посредственное. Если быть точным в отношении завышенных цен на фрукты, то, например, за кокос вы заплатите 25 евро, за половинку арбуза - 60 евро... Должна ли разница заключаться в обслуживании? Напротив, зачастую оно затягивается: нашим соседям приходится ждать бутылку вина на пляже 40 минут.
Неравноценными являются Роберто, Марко или Оретио, которые необычайно любезны в обслуживании, и другие официанты, которые теряются в другом месте, без четких инструкций и на ломаном английском. В Forte Resort все зависит от сервиса: иногда он исключительный, иногда хаотичный.

Особого упоминания заслуживает Wild Scandinavia, исключительный скандинавский ресторан с роскошным вкусом, идеально подходящий для особого торжества.

Развлечения и досуг: что-то для всех

Курорт Forte Village предлагает множество развлечений на любой вкус и возраст:

• Талассо, спа и бассейны: Центр талассотерапии Acquaforte представляет собой открытую трассу, окруженную тропическими растениями. Разработанный специалистом по талассотерапии доктором Анджело Сериной, центр включает шесть бассейнов с морской водой, каждый из которых имеет разную температуру и плотность соли. Высокая плотность соли позволяет одновременно расслабиться и взбодриться. Бассейны очень хороши, как и частный выход на пляж. Нет необходимости брать с собой полотенца, все предусмотрено везде.

Наш вердикт: Условия проживания современные и ухоженные. Однако мы сожалеем о недостаточной подготовке персонала, который указывает на ресепшене, что доступ бесплатный, в то время как на самом деле почти все платное.

• Дети и подростки: Курорт предлагает широкий спектр развлечений для маленьких гостей. Во время нашего пребывания на курорте особенно выделялось разнообразие предлагаемых развлечений. Дети могут весело провести время в детском клубе, известном как "Детская страна чудес" и считающемся одним из лучших в Европе. Здесь есть и домик Барби для маленьких девочек, и водные горки - все это очень приятно. Большим плюсом является ухоженная трасса для картинга, на которой могут тренироваться ваши дети.

Наш вердикт: Хотя мы не путешествовали с детьми, было видно, что курорт делает все возможное, чтобы обеспечить незабываемые впечатления для самых маленьких гостей. Развлечения многочисленны и разнообразны, а персонал профессионален и увлечен своим делом.

• Академии Для любителей спорта курорт предлагает академии тенниса, футбола (штампованный "Реал де Мадрид") и регби.

Наш вердикт: Эти академии - прекрасная инициатива, позволяющая гостям совершенствовать свои спортивные навыки, наслаждаясь отдыхом. Тренеры - профессионалы и энтузиасты, а оборудование - на высоком уровне.

• Спорт: Курорт предлагает множество спортивных развлечений - от подводного плавания до тенниса. Около десяти теннисных кортов не имеют аналогов в Европе. Курорт также славится своими первоклассными спортивными сооружениями. Здесь работают 20 уникальных спортивных академий, в которых тренируют чемпионы мира. Особенно меня поразило, что тренировать молодежь приехали игроки мадридского "Реала".

Наш вердикт: Мы были впечатлены разнообразием предлагаемых спортивных мероприятий. Будь вы опытным спортсменом или простым любителем, вы обязательно найдете занятие по душе. И опять же, цены на дополнительные услуги просто сумасшедшие: 500 евро за 4 дня футбола для 2 детей и более 20 евро за фотографию, если вы хотите увезти домой сувенир!

• Ночная жизнь и шопинг: Курорт предлагает множество роскошных бутиков, а также ночной клуб для любителей ночных развлечений. В центральном театре под открытым небом проводятся великолепные шоу.

Наш вердикт: Бутики курорта предлагают выбор высококачественной одежды, ювелирных изделий и сувениров, если вы любите роскошь. В рекламных проспектах продаются исключительные концерты в большом театре под открытым небом (Стинг...), но в том году художественного содержания было очень мало: остерегайтесь ложных обещаний!

События Исключительное место проведения мероприятий

Курорт также является популярным местом для проведения мероприятий - от свадеб до корпоративных конференций. Здесь созданы современные условия, а персонал обучен удовлетворять все ваши потребности.

Наш вердикт: Если вы ищете исключительное место для организации мероприятия, то Forte Village Resort заслуживает внимания благодаря великолепной обстановке и профессиональному, внимательному (хотя и неровному) персоналу.

Заключение

Наше пребывание на курорте Forte Village Resort было неоднозначным.

Сардиния - прекрасный остров с богатой историей и культурой.
Отель Forte Village Resort идеально расположен для знакомства с этим регионом, окруженным песчаными пляжами и величественными горами.

Однако разочарование заключается в очень неравномерном характере обслуживания:
-приветствие без приветственного напитка большую часть времени (редкость для праздничного ресторана), но необычный трансфер в отеле
-исключительные рестораны, но совершенно непоследовательные цены (иногда включенные, иногда чрезмерные, как, например, арбузные дольки за 60 евро)
-обслуживание, разделенное очень опытными профи с потерянными, неопытными юниорами, в отличие от заведений высшего класса.

В целом, на наш взгляд, это неоднозначная ситуация. Как ни парадоксально, но вашим детям, скорее всего, больше понравится другой отдых, поскольку курорт кажется менее организованным для присмотра за детьми, например, в Club Med. С другой стороны, если вы хотите уехать вдвоем, то отель с видом на море и бронирование столиков в лучших ресторанах на короткий уик-энд сделает ваш отдых незабываемым.

ДОБРАТЬСЯ ИЗ ПАРИЖА :

На самолете беспосадочный перелет из Парижа в Кальяри займет всего 2 часа 5 минут.
На такси от аэропорта до Forte Village вы доберетесь примерно за 1 час.