Test senza filtri: il Forte Village Resort è davvero il miglior club vacanze del mondo?

Arrivo: prime impressioni

Il Forte Village, situato nel sud della Sardegna, offre una vista mozzafiato su una distesa di spiagge bianche con acque cristalline, regolarmente classificate tra le più belle del mondo. Circondato da montagne, il resort gode di un microclima tropicale (fino a 42 gradi durante il nostro soggiorno nel luglio 2023!) Un bosco relativamente curato di pini e palme decora il resort, il che è piuttosto piacevole quando si ha bisogno di cercare ombra nelle giornate più calde. Infatti, il buffet dell'Hotel Pineta si trova proprio nel cuore della foresta, per cui è garantito un cambio di scenario.
Il mare non è da meno e, insieme alle montagne e alla foresta, completa l'innegabile piacere per gli abitanti della città di essere finalmente immersi nella natura. Immaginate di uscire dalla foresta per rilassarvi sul mare trasparente della Sardegna, con le montagne come sfondo: un'interpretazione italiana del paradiso.

Sistemazione: un misto

Il Forte Village è più di un semplice resort. È un vero e proprio villaggio vacanze che punta al lusso, con i suoi numerosi hotel a 4 e 5 stelle.

Questo test non è sponsorizzato, il che significa che possiamo darvi un feedback non filtrato sulla realtà dell'hotel e dei suoi servizi.

Le nostre impressioni sugli hotel testati:
Il Bougainville è probabilmente l'hotel da evitare. Le camere sono le più strette. L'età dell'hotel rende probabilmente più complessa la manutenzione: durante il nostro test, infatti, i telecomandi erano difettosi e la porta del bagno si è bloccata. È anche l'hotel meno attrezzato della nostra lista (niente accappatoio, niente bilancia - se voleste tenere d'occhio il vostro girovita - porte cigolanti, niente bagno, meno sedie dentro e fuori, niente sdraio....). Non lo consigliamo affatto, è il meno piacevole per i bambini.

Le Palme è la versione "plus" del Bougainville. Vicino al Bougainville e al centro delle attività, questa volta troverete un bagno e molti servizi extra, necessari se vi aspettate un certo livello di comfort da un hotel di questo livello.

Il Pineta è probabilmente la migliore sorpresa del centro. Per il bambino di 10 anni: "Adoro l'odore del limone, questo hotel ha un buon profumo! Circondate dal verde, le camere sono molto spaziose, con una bella area esterna. Da un giardino privato, isolato dalla vista esterna, si accede a tranquille sedie a sdraio. L'accoglienza è calorosa e personalizzata.
Non si tratta però dell'hotel più lussuoso.

Il Castello si affaccia sul mare. È un hotel a 5 stelle nella forma e nella sostanza. Questo piccolo bozzolo privilegiato è così ben posizionato di fronte al mare che vi dimenticherete di controllare le attività che si svolgono altrove nel parco. Scegliete una vista sul mare (che possono offrire se ci sono poche persone nell'hotel, come è successo durante la nostra visita. Per il tredicenne, Il Castello ha di gran lunga la migliore colazione a buffet del centro (con salmone, mango, ecc.): una vera delizia!

Da notare che i trasferimenti in buggy tra l'hotel e le varie attività sono generalmente efficienti.

Tuttavia, deploriamo l'abuso di tirocinanti o di contratti brevi, che degradano il servizio che di solito ci aspettiamo dagli hotel a 4 o 5 stelle:
-poche o nessuna bevanda offerta all'arrivo, a differenza della maggior parte dei villaggi turistici (tranne che all'hotel Il Castello),
-l'inglese qui è generalmente molto approssimativo (anche se alcuni parlano francese),
-il programma e le indicazioni per scoprire il grande parco sono molto limitati (come se i nuovi dipendenti lo scoprissero come noi)
-i dipendenti sono poco preparati, come quando la nostra receptionist ci annuncia le strutture gratuite della SPA,
- L'addetto alla reception dell'hotel ci ha detto che non c'era bisogno di prenotare il go-kart e ci ha incoraggiato ad andarci, per poi scoprire, una volta arrivati, che non era possibile, dato che quel giorno c'era un corso per principianti
- I consigli sono stati discontinui e lenti, ben lontani dall'immagine di "lusso" che ci si aspetta da questo tipo di struttura.

In breve, se siete abituati a essere coccolati negli hotel di lusso, fareste meglio ad andare per la vostra strada.

Ristorazione: cucina stellata

Il Forte Village non delude nemmeno in fatto di gastronomia. Con 21 ristoranti di alto livello, tra cui un ristorante gestito dallo chef 3 stelle Heinz Beck, i buongustai hanno di che sbizzarrirsi: dalla cucina tradizionale sarda ai piatti internazionali, ogni ristorante offre un'esperienza unica.

Il nostro giudizio: Siamo rimasti colpiti dalla varietà e dalla qualità dei ristoranti del resort. Ogni pasto è stato una scoperta e abbiamo apprezzato particolarmente i prodotti locali che sono stati messi al primo posto. Il fatto che l'80% dei prodotti provenga dalla Sardegna aggiunge un tocco di autenticità all'esperienza culinaria. Questo è il vero punto forte del resort: chef stellati, esecuzione perfetta, servizio favoloso, vista straordinaria. Mentre gli hotel non sono all'altezza, i ristoranti sono complessivamente eccezionali. L'unica pecca è la fatturazione incomprensibile. Alcuni ristoranti fanno pagare un extra, altri no. Alcuni ristoranti offrono vino gratis, altri no. Se i cocktail sono eccessivamente costosi, è soprattutto il rapporto qualità-prezzo a essere mediocre. Per essere precisi sul prezzo eccessivo della frutta, ad esempio, pagherete 25 euro per una noce di cocco, 60 euro per mezza anguria... La differenza dovrebbe essere data dal servizio? Al contrario, spesso è molto lontano: 40 minuti per i nostri vicini per aspettare una bottiglia di vino in spiaggia.
L'aspetto ineguale è rappresentato da Roberto, Marco o Oretio, straordinariamente gentili nel servizio, e da altri camerieri che si perdono altrove, senza istruzioni chiare e con un inglese stentato. Il Forte Resort è tutto un servizio: a volte eccezionale, a volte caotico.

Una menzione speciale va al Wild Scandinavia, un eccezionale ristorante nordico dai sapori sontuosi, perfetto per una festa speciale.

Attività e tempo libero: qualcosa per tutti

Il Forte Village Resort offre una serie di attività per tutte le età e per tutti i gusti:

• Thalasso, Spa e piscine: il centro di talassoterapia Acquaforte è un circuito all'aperto circondato da piante tropicali. Progettato dallo specialista in talassoterapia Dr. Angelo Cerina, il circuito dispone di sei piscine di acqua di mare, ognuna con una temperatura e una densità salina diversa. Grazie all'alta densità di sale, l'esperienza è rilassante e tonificante allo stesso tempo. Le piscine sono molto belle, così come l'accesso privato alla spiaggia. Non c'è bisogno di portare gli asciugamani, tutto è fornito ovunque.

Il nostro giudizio: Le strutture sono moderne e ben tenute. Tuttavia, deploriamo la mancanza di formazione del personale, che alla reception indica che l'accesso è gratuito, mentre in realtà quasi tutto è a pagamento.

• Bambini e adolescenti: Il resort offre un'ampia gamma di attività per gli ospiti più giovani. Ciò che è emerso durante il nostro soggiorno è stata la varietà delle attività offerte. I bambini possono divertirsi nel Kid's Club, noto come "Children's Wonderland", considerato uno dei migliori in Europa. Con una casa di Barbie per le bambine e scivoli d'acqua, è tutto molto divertente. Il grande vantaggio è la pista di go-kart ben curata, con strutture per l'allenamento dei bambini.

Il nostro giudizio: Anche se non abbiamo viaggiato con bambini, abbiamo potuto constatare che il resort fa tutto il possibile per offrire un'esperienza indimenticabile agli ospiti più piccoli. Le attività sono numerose e varie e il personale è professionale e appassionato.

• Accademie: Per gli amanti dello sport, il resort offre accademie di tennis, calcio (timbrate "Real de Madrid") e rugby.

Il nostro giudizio: Queste accademie sono un'ottima iniziativa per consentire agli ospiti di perfezionare le loro abilità sportive mentre si godono la vacanza. Gli allenatori sono professionali e appassionati e le strutture sono di alto livello.

• Sport: Dalle immersioni al tennis, il resort offre una moltitudine di attività sportive. Con una decina di campi da tennis, non ha eguali in Europa. Il resort è famoso anche per le sue strutture sportive di alto livello. Offre infatti 20 accademie sportive uniche, allenate da campioni internazionali. Mi ha particolarmente colpito sapere che i giocatori del Real Madrid sono venuti ad allenare i giovani.

Il nostro verdetto: Siamo rimasti colpiti dalla varietà di attività sportive offerte. Che siate sportivi esperti o semplici amatori, troverete sicuramente un'attività adatta a voi. Ancora una volta, il prezzo degli extra è folle: 500 € per 4 giorni di calcio per 2 bambini, e più di 20 € per una foto se volete portare a casa un souvenir!

• Vita notturna e shopping: il resort offre una varietà di boutique di lusso, oltre a una discoteca per i nottambuli. Gli spettacoli nel teatro centrale all'aperto sono fantastici e ben fatti.

Il nostro giudizio: Le boutique del resort offrono una selezione di moda, gioielli e souvenir di alta qualità, se siete amanti del lusso. I dépliant vendono concerti eccezionali nel grande teatro all'aperto (Sting...), ma quell'anno il contenuto artistico era molto scarso: attenzione alle false promesse!

Eventi : Un luogo eccezionale

Il resort è anche un luogo popolare per gli eventi, dai matrimoni alle conferenze aziendali. Le strutture sono moderne e il personale è preparato per soddisfare tutte le esigenze.

Il nostro verdetto: se siete alla ricerca di un luogo eccezionale per organizzare un evento, il Forte Village Resort merita di essere preso in considerazione, grazie alla sua magnifica cornice e al suo personale professionale e attento (anche se discontinuo).

Conclusione

Il nostro soggiorno al Forte Village Resort è stato un'esperienza discontinua.

La Sardegna è un'isola bellissima, ricca di storia e cultura.
Il Forte Village Resort si trova in una posizione ideale per esplorare questa regione, circondato da spiagge sabbiose e montagne maestose.

Tuttavia, la frustrazione risiede nella natura molto disomogenea del servizio:
-l'accoglienza senza drink di benvenuto per la maggior parte del tempo (raro per un ristorante di vacanza), ma uno straordinario trasferimento in hotel
-ristoranti eccezionali, ma prezzi totalmente incoerenti (a volte inclusi, a volte eccessivi come le fette di anguria da 60 euro)
-il servizio, condiviso da profili molto esperti con junior smarriti e inesperti, a differenza delle strutture di alta gamma.

Nel complesso, riteniamo che si tratti di un'esperienza mista. Paradossalmente, i vostri figli probabilmente preferiranno altre vacanze, in quanto il resort sembra meno organizzato per sorvegliare i vostri figli, ad esempio al Club Med. D'altra parte, se volete partire in coppia, un hotel con vista sul mare e prenotazioni nei migliori ristoranti per un breve weekend renderanno il vostro soggiorno indimenticabile.

ACCESSO DA PARIGI :

In aereo, bastano 2 ore e 5 minuti per un volo non-stop da Parigi a Cagliari.
Dall'aeroporto al Forte Village ci vorrà poi circa 1 ora di taxi.